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Garantía del proveedor 2 años. Información adicional La garantía será en el plazo de dos años por defecto de fabricación. Queda excluida la garantía relativa a aquellos desperfectos ocasionados por el uso o por un uso inadecuado, igualmente los productos con gemas y productos en electrofroming así como en general todas aquellas excluidas por la legislación vigente. El producto se someterá a los conceptos del departamento de calidad quienes indicarán si es procedente la garantía y la forma en que ella se realizará. PARA CAMBIO O DEVOLUCIONES: 1.La pieza debe estar en perfectas condiciones. 2.No debe trascurrir más de 5 días hábiles luego de la entrega del paquete para noticiar el cambio. 3. Es imprescindible presentar el certificado de autenticidad junto con la factura de compra. 4.No se admiten cambios o devoluciones de piezas de joyería modificadas a petición del cliente. Producto ambientado, solo incluye productos especificados en la descripción. Para cambios o devoluciones te invitamos a leer nuestras políticas AQUÍ