Perfil - Whatmas-planta
whatmas-planta
Fecha:
06 Septiembre 2022
Número de anuncios:
1
Mas información:
Empresa dedicada a la creación y desarrollo de soluciones en telecomunicación para todo tipo de empresas. Creadores de las soluciones Planta Telefónica, Whatmas y CitoVirtual.
Planta Telefónica:
IP Cloud (www.plantatelefonica.com) es una solución de PBX VIRTUAL que le permitirá un mejor manejo y control de la telecomunicaciones para todo tipo de empresas. Cuenta con: Saludo de bienvenida (IVR), recuperación automática de las llamadas perdidas, recibir múltiples llamadas simultáneas, monitoreo y estadísticas de las mismas. Revisar en tiempo real las estadísticas de las llamadas para tomar decisiones estratégicas que ayuden al mejoramiento de las comunicaciones internas y externas.
Whatmas Multiagente:
(www.whatmas.com) Permitirá que la empresa pueda tener varios operadores contestando una misma línea de comunicación, tendrán la opción de crear un robot automático con la información requerida para determinar los datos y la necesidad del cliente, logrando que el operador de la conversación pueda conocer de antemano el motivo de la comunicación; como también facilitará la atención del usuario debido a que un operador podrá transferir la conversación al operador que pueda resolver las inquietudes o brindarle la información que el usuario o cliente está solicitando etc.
CitoVirtual:
(https://www.citovirtual.com) Plataforma que permite la comunicación entre la portería de un edificio, o conjunto residencial y los residentes de manera fácil y rápida. CitoVirtual conecta la portería con los residentes, llamando a la línea fija o móvil sin necesidad de estar dentro de la residencia. La llamada ingresa al número fijo o celular del residente, el cual es previamente configurado en la plataforma de CitoVirtual. Sí la llamada es configurada hacia un celular, el residente podrá recibir la llamada sin importar su ubicación, siempre y cuando esté en el país. Somos especialistas en soluciones adaptadas a las necesidades de cada empresa.