LA REDUFLACIÓN UNA PRÁCTICA EMPRESARIAL DESHONE EN COLOMBIA

La reduflación es una práctica comercial que implica la disminución de la cantidad o calidad de los productos sin una correspondiente reducción en el precio. Este fenómeno no solo afecta la percepción pública de la Responsabilidad Social Corporativa de las empresas, sino que también influye en su reputación en el mercado. Al manifestarse como una falta de transparencia y un aparente desequilibrio entre la rentabilidad empresarial y la satisfacción del consumidor, la reduflación plantea importantes retos éticos.

Utilizada frecuentemente para mantener los márgenes de beneficio en momentos de inflación elevada, esta estrategia ha suscitado preocupaciones sobre la equidad en las relaciones comerciales. Cuando los consumidores perciben que la reduflación se centra únicamente en maximizar beneficios, la imagen de marca se afectan los valores fundamentales que la empresa busca proyectar.

En un contexto empresarial cada vez más enfocado en la ética y la sostenibilidad, la reduflación se convierte en un desafío que las empresas deben gestionar con cuidado. Preservar la reputación corporativa y cumplir con las expectativas éticas de los consumidores son prioridades fundamentales. La falta de transparencia en esta práctica genera desconfianza, lo que resulta en una disminución de la lealtad hacia la marca. Cuando las empresas reducen el valor percibido de sus productos sin informar al consumidor, se pone en tela de juicio su honestidad y compromiso con principios éticos.

La reputación de las empresas es un activo invaluable y está estrechamente vinculada a su orientación en la responsabilidad social corporativa. Por lo tanto, es fundamental que las empresas se esfuercen por comunicar de manera clara y efectiva cualquier cambio en sus productos, destacando ajustes en tamaño o cantidad y explicando las razones detrás de estas decisiones. La ausencia de una comunicación ética tiene consecuencias negativas en la percepción pública y la confianza del consumidor.

En el libro se presenta una encuesta y una serie de tipologías, lo mismo que algunas reflexiones finales.